Direksi dan Manajemen RSUD Brebes merespon cepat berbagai kekurangan fasilitas sebagaimana yang disampaikan Pj Bupati Brebes, Ir. Djoko Gunawan, MT saat melakukan kunjungan dan sidak pada Rabu (25 /9/2024).
Adapun sebagai upaya pembenahan, RSUD Brebes telah melakukan berbagai langkah.
Direktur RSUD Brebes, Dr. dr. Rasipin, M.Kes, MARS mengatakan Kamis, 26 September 2024 telah dipasang pengumuman tentang akses wifi gratis disertai passwordnya di area pendaftaran poliklinik.
“Alhamdulillah keluhan dari pasien sudah kami tanggapi, hari ini permasalahan tersebut sudah diatasi”. ujar Rasipin.
Sementara itu terkait jumlah kursi tunggu pasien yang di rasa masih kurang, kami tindak lanjuti langsung pada hari itu juga sesuai kebutuhannya.
Adapun wifi tersebut dapat dimanfaatkan oleh pasien dan keluarganya untuk mendaftar antrian layanan online dan Mobile JKN.
Kemudian, bahwa menurut update dari BPJS capaian semua akses pendaftaran online RSUD Brebes berada di angka 91,77 persen. Di mana capaian pendaftaran online melalui Mobile JKN masih di angka 11,87 persen dari target yang seharusnya yaitu minimal 30 persen.
Selain itu, RSUD Brebes juga menyediakan layanan Pojok Mobile JKN yang di dalamnya sudah ada petugas yang siap sedia membantu pasien untuk mengakses aplikasi Mobile JKN.
Tak hanya itu, respon cepat dan tindaklanjut yang dilakukan Direksi dan Manajemen RSUD Brebes atas kunjungan PJ Bupati Brebes dilakukan sebagai wujud nyata komitmen RSUD Brebes sebagai mitra untuk sehat bagi masyarakat kabupaten Brebes dan sekitarnya.
Untuk itu, pihak RSUD Brebes berusaha semaksimal mungkin memberikan pelayanan dengan sepenuh hati sesuai motto RS milik Pemerintah Kabupaten Brebes ini.